CÔNG TY TNHH ĐỨC MINH
1. Cam Kết Chất Lượng
CÔNG TY TNHH ĐỨC MINH cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng và an toàn kỹ thuật theo quy định.
2. Quy Định Bảo Hành
- Thời hạn Bảo hành: Tùy thuộc vào từng loại sản phẩm, thời hạn bảo hành sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc hợp đồng mua bán
- Điều kiện Bảo hành Hợp lệ:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Lỗi phát sinh do nhà sản xuất.
- Còn nguyên vẹn tem bảo hành (nếu có).
3. Các Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do người dùng tự ý sửa chữa, lắp đặt sai quy cách.
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn hoặc sử dụng sai mục đích.
4. Quy Trình Bảo Hành
Khi cần bảo hành, Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Liên hệ thông báo lỗi qua Hotline 0976488382 hoặc Email info@ducminhvietnam.com.
- Gửi sản phẩm về địa chỉ Xã Minh Hải, Văn Lâm, Hưng Yên (hoặc địa điểm bảo hành được chỉ định).
- Đức Minh sẽ tiến hành kiểm tra, sửa chữa/thay thế và thông báo kết quả cho Quý khách.